Većina aerodromskih transfera prođe bez problema. Oni koji ne prođu obično zapnu na isti način: vozača nema, cijena se promijeni ili je auto premalen za grupu. Evo što provjeriti prije rezervacije da vaš bude među onima koji prođu dobro.
1. Fiksna cijena po vozilu
Punu cijenu trebate znati prije nego što bilo što platite. Trebala bi biti po vozilu, a ne po osobi, i uključivati cestarinu, gorivo i čekanje u dolaznom terminalu. Pazite na niske istaknute cijene na koje se kasnije dodaju "aerodromske naknade" ili nadoplate za prtljagu.
2. Praćenje leta
Rezervacija bi trebala tražiti broj leta. Prijevoznik koji prati letove pomaknut će preuzimanje ako kasnite, bez naplate kašnjenja. Ako obrazac ne traži broj leta, pitajte što se događa kad let kasni.
3. Doček u dolaznom terminalu
Vozač bi vas trebao čekati u dolaznom terminalu s vašim imenom na tabli, a ne na parkiralištu. Na Zračnoj luci Split to vam štedi traženje auta po punom ljetnom parkiralištu s prtljagom.
4. Pravo vozilo za vašu grupu
Četiri osobe s četiri velika kofera ne stanu udobno u većinu taksija. Tražite prijevoznika koji pita koliko vas je i nudi kombi za veće grupe. Mi vozimo Škodu Superb za do 4 osobe i kombije za do 8.
5. Besplatne dječje sjedalice
Djeca u Hrvatskoj moraju putovati u odgovarajućoj dječjoj sjedalici. Dobar prijevoznik daje ih besplatno ako ih zatražite pri rezervaciji.
6. Besplatno otkazivanje
Planovi se mijenjaju. Provjerite možete li otkazati ili promijeniti rezervaciju bez naknade, idealno sve do preuzimanja, a ne samo do 48 sati prije.
7. Način da dobijete stvarnu osobu
Prije leta provjerite imate li broj telefona i WhatsApp prijevoznika, a ne samo e-mail. Ako vam let preusmjere ili se mobitel isprazni, morate brzo nekoga dobiti.
8. Stvarne recenzije
Tražite recenzije na Googleu, a ne samo pohvale na stranici samog prijevoznika, i pogledajte kako prijevoznik odgovara kad nešto nije bilo u redu.
Kako rezervacija funkcionira kod nas
- Upišite adresu polazišta i odredišta u obrascu za rezervaciju i odmah vidite fiksnu cijenu za svako vozilo.
- Dodajte broj leta, broj putnika i dječje sjedalice ako trebaju.
- Potvrdu dobivate e-mailom. Vozaču plaćate karticom ili gotovinom na dan vožnje.
- Vozač prati vaš let i čeka vas u dolaznom terminalu s vašim imenom.
Imate pitanja prije rezervacije? Pišite nam na WhatsApp, obično odgovaramo u nekoliko minuta.
Česta pitanja
Što ako moj let za Split kasni?
Pratimo vaš let, a vozač sam prilagođava vrijeme preuzimanja. Za uobičajena kašnjenja nema dodatne naplate.
Mogu li otkazati transfer sa Zračne luke Split?
Da, otkazivanje je besplatno u bilo kojem trenutku prije preuzimanja, e-mailom, telefonom ili WhatsAppom.
Kako plaćam transfer?
Plaćate vozaču na dan vožnje, karticom ili gotovinom, osim ako unaprijed nije dogovoren drugi način plaćanja.